Завис при обновлении iPhone

Что делать, если iPhone завис при обновлении?

Когда дело доходит до обновлений, Айфоны обычно надежны и просты в управлении. Однако бывают случаи, когда ваш iPhone зависает во время обновления. Это может быть очень неприятной ситуацией, поскольку вы не сможете пользоваться своим устройством, пока обновление не будет завершено. В этой статье мы обсудим причины зависания Айфонов во время обновления и дадим несколько советов по устранению неполадок, которые помогут вам вернуть телефон в рабочее состояние.

Причины

Существует множество причин, по которым iPhone может зависнуть во время обновления.

• Наиболее распространенной причиной является слабое или нестабильное интернет-соединение. Если файл обновления загружается неправильно или слишком долго, это может привести к зависанию телефона во время процесса.
• Другая возможная причина — слишком много приложений, работающих в фоновом режиме, которые могут замедлить процесс загрузки файла обновления.
• Наконец, могут быть и аппаратные проблемы, например, неисправный компонент или просто проблема с самой операционной системой, которые могут помешать успешному обновлению.

Устранение неполадок

Если вы обнаружили, что ваш iPhone зависает при обновлении, есть несколько шагов, которые вы должны предпринять, чтобы попытаться устранить эту проблему самостоятельно, прежде чем обращаться за профессиональной помощью или услугами по ремонту:

Принудительная перезагрузка

Если возможно, попробуйте перевести телефон в режим восстановления, удерживая кнопку home и кнопку питания в течение нескольких секунд до перезагрузки (обратите внимание: не отпускайте ни одну из кнопок до перезагрузки). После перезагрузки попробуйте установить последнюю версию ios через itunes на компьютерах mac или pc.

Удаление файла обновления 

Вы также можете попробовать удалить все существующие файлы, связанные с предыдущими обновлениями, которые могли быть повреждены из-за частично загруженных файлов, зайдя в настройки > общие > хранение и использование icloud > управление хранилищем > нажмите на файл(ы) обновления ios.

Включить и выключить режим полета

Включение/выключение авиарежима также может помочь, если помехи от других устройств вызывают проблемы с успешной загрузкой больших обновлений. Зайдите в настройки > wi-fi и сотовые сети, затем включите/выключите авиарежим соответствующим образом (примечание: убедитесь, что wi-fi включен).

Отключение ограничений

Если ограничения включены в настройках > общие > ограничения, временно отключите их перед попыткой очередной загрузки, так как они могут помешать успешной загрузке. После повторной попытки включите их снова в целях безопасности (необязательно).

Сброс настроек сети 

Сброс настроек сети устранит все возможные конфликты сети, которые могут помешать успешной загрузке. Зайдите в настройки> общие> сброс> сброс настроек сети и подтвердите действие после этого (примечание: все пароли wi-fi нужно будет ввести заново).

Где починить iPhone?

Если ни один из этих шагов не помог вам, и ваше устройство по-прежнему не завершает обновление, то пришло время обратиться за профессиональной помощью в сервисный центр. Наши мастера смогут диагностировать и устранить неисправность любой сложности. Оставьте заявку по номеру телефона или с помощью формы обратной связи.