Не работает Wi-Fi на iPhone 6

Некоторые пользователи обращаются в наш сервис с жалобой на то, что на Айфоне 6 не работает Wi-Fi. Это очень неудобно, поскольку ограничивает выход с гаджета в сеть по выгодному тарифу. Разберемся с причинами неисправности и расскажем, как ее устранить.

Что делать, если на iPhone 6 не работает Wi-Fi?

Существует несколько возможных причин отсутствия подключения к Wi-Fi на iPhone 6. Чтобы определить корень проблемы и устранить ее, важно понять, что может вызвать проблему и как ее решить.

Во-первых, что делать, если у вашего iPhone 6 нет Wi-Fi? Вот несколько возможных решений:

1. Перезагрузите устройство: простой перезапуск часто может устранить мелкие проблемы, которые приводят к отсутствию Wi-Fi соединения на iPhone 6. Нажмите и удерживайте кнопку Home и кнопку сна/пробуждения, пока на экране не появится логотип Apple. Затем дождитесь окончания перезагрузки устройства и повторите попытку подключения.

2. Проверьте сетевые настройки: убедитесь, что сетевые настройки вашего устройства верны, зайдя в настройки > Wi-Fi и убедившись, что все необходимые опции, такие как автоматическое подключение к сети, запрос на подключение к новым сетям и т. д., включены, прежде чем снова пытаться подключиться к сети.

3. Обновите программное обеспечение iOS: если ни один из этих шагов не помог, возможно, необходимо обновить программное обеспечение iOS, зайдя в настройки > общие > обновление программного обеспечения > загрузить и установить сейчас (если доступно). Это позволит убедиться, что все возможные ошибки или сбои в подключении к беспроводной сети были устранены в последних обновлениях от Apple.

4. Сбросьте сетевые настройки. Если обновление программного обеспечения iOS не помогло решить проблему, попробуйте сбросить все сетевые настройки, зайдя в настройки > общие > сброс > сброс сетевых настроек (введите пароль, если появится запрос). Это приведет к сбросу всех сохраненных сетей, а также других связанных с ними настроек, что может помочь вам снова подключиться к сети, если проблема была связана с тем, что они препятствовали успешному подключению.

Перезагрузка iPhone и роутера

Первым шагом в устранении проблем с Wi-Fi на iPhone 6 является перезагрузка телефона и маршрутизатора.

1. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания на телефоне, пока на экране не появится надпись «slide to power off».
2. Проведите пальцем по этой полосе, чтобы выключить телефон.
3. После выключения подождите несколько секунд, а затем снова нажмите кнопку питания, чтобы включить его.
4. После перезагрузки телефона перейдите к перезагрузке маршрутизатора или модема. Вам понадобится доступ к его административной панели через веб-браузер или приложение.
5. Получив доступ, найдите опцию «сброс» или «перезагрузка» — это вернет все настройки к заводским, что может помочь решить проблемы с Wi-Fi на вашем iPhone 6.

Сброс настроек сети

Еще одним полезным решением при решении проблем с подключением к Wi-Fi является сброс сетевых настроек на самом устройстве; это позволит удалить все неправильные настройки, которые могут вызывать проблемы при подключении к сети Wi-Fi в целом или к одной конкретной сети в частности (например, домашней сети).

Для этого зайдите в настройки > общие > сброс > сброс настроек сети — введите пароль, если появится запрос, затем подтвердите, что вы хотите сбросить настройки сети, нажав сброс настроек сети еще раз в красном текстовом поле внизу страницы — после этого все существующие сетевые подключения (Wi-Fi и мобильные данные) будут удалены с устройства, поэтому их нужно будет восстановить, но иногда это может решить текущие проблемы с подключением, как в данном случае, когда больше ничего не работает.

Обновление iOS

Одним из первых шагов, которые вы должны предпринять при попытке решить проблемы с Wi-Fi, является обновление вашего устройства iOS. Apple периодически выпускает обновления, которые могут содержать исправления ошибок, связанных с проблемами сети, а также другие улучшения. Чтобы обновить устройство iOS, перейдите в настройки > общие > обновление ПО и следуйте инструкциям на экране. Вам может потребоваться подключить телефон к iTunes, если обновление не доступно через Wi-Fi или сотовую связь.

Резервное копирование, сброс настроек

Если обновление iOS не помогло решить проблему, возможно, необходимо вернуть настройки сети к заводским значениям по умолчанию, чтобы они снова работали правильно. Перед этим убедитесь, что вы сделали резервную копию всех важных данных, таких как фотографии, контакты, сообщения и т. д. через iCloud или iTunes, чтобы ничего не потерялось в процессе. Чтобы сбросить настройки сети, откройте настройки > общие > сброс > сброс настроек сети и следуйте дополнительным инструкциям, которые появятся на экране после выбора этой опции.

Поломка аппаратных компонентов

Первое, на что следует обратить внимание при устранении проблем с Wi-Fi на iPhone 6, — это убедиться, что аппаратные компоненты работают правильно. Если проблема вызвана неисправным аппаратным компонентом, то его необходимо заменить, чтобы соединение Wi-Fi заработало.

Чтобы проверить наличие неисправных компонентов, откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел «Общие» > «О программе» > «Диагностика и использование» > «Данные диагностики и использования». Здесь вы увидите список аппаратной диагностики, который подскажет вам, не повреждены ли какие-либо компоненты или не работают ли они. Если есть какие-либо проблемы с аппаратными компонентами, то их необходимо заменить, прежде чем ваш Wi-Fi снова заработает.

Проблема в роутере

В некоторых случаях проблема может быть вызвана не неисправным аппаратным компонентом, а проблемами с самим маршрутизатором. Чтобы проверить, является ли это причиной вашей проблемы, попробуйте подключить другое устройство, например, ноутбук или планшет, к той же сети, что и ваш iPhone 6, и посмотрите, работает ли он нормально. Если на других устройствах все работает нормально, а на iPhone 6 — нет, возможно, что-то не так с маршрутизатором или его настройками, которые необходимо устранить, прежде чем вы сможете вернуться в сеть с телефона.

Где починить iPhone?

Мы устраним любую проблему в работе вашего Айфона 6 в короткие по времени сроки. Звоните по телефону или заполните форму обратной связи онлайн.