Не реагирует на прикосновения iPhone 11

Если ваш iPhone 11 не реагирует на прикосновения, это может быть неприятной проблемой. К счастью, есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться устранить проблему. В этой статье мы расскажем о возможных причинах того, что ваш iPhone 11 не реагирует на прикосновения, и о том, что можно предпринять в этом случае.

Экрана iPhone 11 не реагирует на прикосновения — что делать?

К счастью, есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы быстро восстановить работоспособность вашего iphone:

• Во-первых, убедитесь, что сенсорному экрану ничто не мешает. Это может быть грязь или частицы пыли, защитный экран или даже треснувший экран. Если ничего не мешает сенсорному экрану, попробуйте перезагрузить iphone, удерживая кнопку питания и одну из кнопок регулировки громкости, пока на экране не появится логотип Apple.
• Если это не помогло, попробуйте протереть дисплей телефона мягкой тканью с мягким мылом и водой, если он заметно загрязнен или запылен. Также проверьте, не застрял ли какой-либо мусор между компонентами сборки дисплея, например, частицы грязи или ворсинки. Они могут препятствовать способности сенсорного экрана правильно воспринимать ввод от пальца.
• Еще один шаг, который вы можете предпринять, — перезагрузить устройство в режиме восстановления, подключив его к itunes на компьютере через usb-кабель и нажав одновременно обе кнопки громкости, пока на экране не появится логотип Apple. Это позволит вам восстановить все изменения в программном обеспечении, сделанные после покупки, которые могли помешать нормальной работе вашего устройства.
• Если ни одно из этих решений не помогло, возможно, пришло время для более радикальных мер, таких как обращение в сервисный центр Apple (онлайн или по телефону), чтобы они могли диагностировать причину неисправности вашего устройства и отремонтировать его.
• Наконец, если все остальное не удается, можно рассмотреть возможность замены таких деталей, как дисплей или логическая плата, но только после консультации со службой поддержки Apple, поскольку такие ремонтные работы всегда должны выполняться профессионально из-за их сложности (для этого обычно требуются специальные инструменты).

Причины

Прежде чем перейти к возможным решениям, давайте посмотрим, что может быть причиной проблемы:

• Механические повреждения.
• iPhone завис или проблемы с ПО.
• Защитная пленка.
• Температурный фактор.

Механические повреждения

Если ваш телефон уронили или он получил какие-либо физические повреждения, это может быть причиной того, что он не реагирует на прикосновения. Проверьте, нет ли видимых повреждений на дисплее, и если вы их обнаружите, это может указывать на то, что что-то не так с самим дисплеем.

iPhone завис или проблемы с ПО

Если ваш iPhone зависает или заикается при использовании определенных приложений или функций, это также может быть причиной того, что телефон не реагирует на прикосновения. Попробуйте перезагрузить устройство и посмотрите, поможет ли это решить проблему.

Защитная пленка

Если вы недавно наклеили защитную пленку на экран вашего устройства, это также может быть причиной проблем с отзывчивостью, так как она создает дополнительный слой между вами и самим экраном, который может мешать распознаванию прикосновений, блокируя некоторые его части. Попробуйте удалить все защитные пленки с вашего устройства и посмотрите, поможет ли это вернуть отзывчивость к нормальному уровню.

Температурный фактор

Еще одна возможная причина связана с температурой, так как низкие температуры иногда снижают чувствительность экрана, что, в свою очередь, затрудняет точное распознавание касаний на дисплее устройств с сенсорным экраном, таких как iPhone. Поэтому убедитесь, что при использовании устройства вы держите его в тепле, а в холодные месяцы храните его в сухом месте, чтобы не усугублять возможные проблемы, связанные с температурой.

Что можно сделать самостоятельно?

есть некоторые шаги, которые можно предпринять для самостоятельного устранения неполадок:

• Во-первых, перезагрузите iPhone 11, нажав и удерживая кнопку питания, пока на экране не появится логотип Apple. Это поможет устранить любые проблемы с временными настройками или программными сбоями, которые могут быть причиной неправильной работы сенсорного экрана.
• Если это не помогло, попробуйте принудительно перезагрузить iPhone 11, нажав и быстро отпустив кнопку увеличения громкости, а затем нажав и быстро отпустив кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока на экране не появится логотип Apple.
• Также необходимо убедиться, что сенсорным компонентам вашего устройства ничто не мешает, например, грязь или частицы пыли, которые могут нарушать его функциональность. При необходимости аккуратно протрите мягкой тканью и убедитесь, что все порты также свободны от мусора.
• Далее проверьте наличие обновлений для ios или других приложений, установленных на вашем устройстве, через настройки > общие > обновление программного обеспечения. При необходимости установите их, так как они могут содержать исправления ошибок, связанных с чувствительностью к прикосновениям в некоторых приложениях или функциях самой ios.
• Если ни одно из этих действий не помогло решить проблему, возможно, у вас аппаратная проблема, например, неисправен дигитайзер или дисплей в сборе, для устранения которой необходимо обратиться к авторизованному специалисту Apple.
• Также может помочь резервное копирование всех данных, хранящихся на вашем устройстве, перед отправкой его в ремонт, чтобы не потерять ничего важного для вас во время этого процесса.

Где починить iPhone?

Если вам нужно быстро и качественно отремонтировать iphone, наш сервисный центр — лучший вариант для вас.

Благодаря опытной команде поддержки клиентов и возможности оставить заявку на ремонт онлайн, мы делаем процесс максимально простым и удобным.

Мы понимаем, насколько важно иметь исправное устройство, поэтому мы стремимся обеспечить профессиональное и надежное обслуживание, которое приносит результаты.