Не работает звонок на iPhone

Не работает звонок на iPhone — что делать?

Если вы обнаружили, что звонок на вашем iPhone не работает, есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться решить проблему, прежде чем отнести устройство в ремонт.

Отключен звук

Во-первых, проверьте, отключен ли звук на вашем устройстве; если да, то это может быть причиной проблемы. Чтобы проверить это, посмотрите на боковую сторону телефона, если вы увидите маленькую оранжевую точку рядом с регулятором громкости, это означает, что режим отключения звука активирован.

Чтобы отключить его, просто нажмите и удерживайте одновременно кнопку уменьшения громкости и боковую кнопку, пока не услышите звук. После этого проверьте, устранило ли это вашу проблему.

Требуется перезагрузка

Если отключение звука не помогло, попробуйте перезагрузить устройство, снова нажав и удерживая обе кнопки, пока на экране не появится логотип Apple. Это вернет все настройки в состояние по умолчанию, поэтому все проблемы с программным обеспечением могут быть устранены. После перезагрузки снова проверьте, устранило ли это проблему.

Активирован режим «Не беспокоить»

Еще одна распространенная причина, почему не работает звонок на iPhone, заключается в том, что включен режим «Не беспокоить». В этом случае входящие звонки не будут слышны или видны, но уведомления о входящих звонках все равно будут приходить, однако при их поступлении не будет издаваться никаких звуков.

Чтобы отключить режим «не беспокоить», зайдите в настройки > «не беспокоить» > выключите «вручную» или «по расписанию», что было включено ранее, после чего снова протестируйте, как обычно

Проверка настроек звука

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, проверьте, не установлена ли слишком низкая громкость звонка. Отрегулируйте ее соответствующим образом в настройках > звуки и тактильные эффекты > звонок и оповещения. Убедитесь, что включена опция «изменить с помощью кнопок», чтобы громкость звонка можно было регулировать с помощью физических кнопок.

Устранение проблемы

• Первое, что вы должны сделать, когда звонок перестает работать, это проверить настройки громкости в приложении настроек телефона. Если громкость уменьшена или отключена, это может быть причиной того, что вы не слышите рингтоны или уведомления.
• Также следует проверить, есть ли обновления программного обеспечения для вашего устройства. Возможно, недавнее обновление вызвало проблему со звонком, поэтому обновление для исправления ошибок может помочь решить проблему.

Если ни одно из этих действий не помогло, возможно, необходимо предпринять дополнительные действия, чтобы звонок снова заработал.

Где починить iPhone?

Если ни одно из этих решений не работает, то, к сожалению, единственным выходом остается отнести телефон в наш сервисный центр, где специалисты диагностируют причину внезапных выключений/включений быстро найдут эффективное решение, чтобы вернуть работоспособность в кратчайшие сроки.