Что делать, если на iPhone 11 не работает микрофон?

Если у вас возникли проблемы с неработающим микрофоном iPhone 11, прежде чем приступать к техническим решениям, необходимо выполнить несколько шагов:
- Проверьте нижний микрофон.
- Проверьте передний и задний микрофон.
Проверьте нижний микрофон
Во-первых, проверьте нижний микрофон, расположенный в нижней части телефона рядом с портом зарядки, чтобы убедиться, что он не заблокирован мусором или пылью.

Проверьте передний и задний микрофон
Если все в порядке, проверьте передний и задний микрофоны, позвонив кому-нибудь или записав себя, говорящим в каждый из них по очереди.
Решения для устранения проблемы
Для устранения этой проблемы есть несколько решений:
- Чистка микрофонов.
- Перезагрузка iPhone.
- Предоставьте доступ к микрофону.
- Отключение шумоподавления.
- Сброс настроек.
Чистка микрофонов
Первым шагом является тщательная очистка обоих микрофонов с помощью сжатого воздуха или ватного тампона, смоченного в спирте или растворе уксуса, и аккуратное вытирание мусора, который мог накопиться на них со временем. Это обеспечит свободное прохождение звуковых волн без каких-либо препятствий, которые могут быть причиной ваших проблем.
Перезагрузка iPhone
Простая перезагрузка устройства также может решить эту проблему, поскольку иногда программные сбои могут вызвать проблемы с аппаратными компонентами, такими как микрофоны. Для этого просто удерживайте кнопки home и power, пока на экране не появится логотип Apple, затем отпустите их и позвольте телефону загрузиться, как обычно.
Предоставьте доступ к микрофону
Проверьте, разрешен ли доступ к микрофону, зайдя в настройки > конфиденциальность > микрофон > имя приложения (в данном случае «iphone») > переключите переключатель рядом с «разрешить доступ к микрофону», чтобы он был включен. Это позволит приложениям, установленным на вашем устройстве, использовать микрофон для различных функций, таких как голосовые команды, запись аудиоклипов и т. д.
Отключение шумоподавления
Если вам трудно расслышать речь собеседников при звонках через facetime, попробуйте отключить шумоподавление, зайдя в настройки > общие > доступность > шумоподавление > переключите переключатель рядом с «шумоподавление» так, чтобы он был выключен. Это уменьшит фоновый шум, но при этом обеспечит чистый звук от того, кто говорит в данный момент во время разговора по facetime и т. д.
Сброс настроек
В крайних случаях, когда ни одно из вышеперечисленных решений не помогает, может потребоваться сброс всех настроек до заводских по умолчанию, чтобы микрофоны снова работали должным образом, поэтому откройте приложение «Настройки» еще раз, затем выберите пункт «Общие», а затем «Сброс всех настроек» в меню, что вернет все в исходное состояние без удаления личных данных, сохраненных на самом устройстве.
Где починить iPhone?
Мы понимаем, как важно для вас, чтобы ремонт iPhone был выполнен быстро и качественно. Именно поэтому наш сервисный центр предлагает надежное и простое в использовании решение для ремонта iPhone нов.
Наша служба поддержки всегда готова ответить на любые вопросы и решить любые ваши проблемы, а для большего удобства вы можете оставить заявку онлайн.
Мы стремимся обеспечить наилучший возможный опыт ремонта, чтобы ваш iPhone заработал в кратчайшие сроки.
Часто задаваемые вопросы
Стоимость зависит от сложности поломки, но диагностика в Айфоник всегда бесплатная. Если поврежден только модуль микрофона, ремонт занимает около 30–60 минут.
Айфоник работает ежедневно с 07:00 до 00:00 и принимает заказы по всей Москве и за МКАД до 20 км. Возможен выезд мастера на дом или доставка курьером, все документы и гарантия выдаются официально.
Если микрофон не работает даже после обновления системы и сброса настроек, скорее всего, поврежден шлейф или сам звуковой модуль. Мастера Айфоник определят это точно с помощью диагностики и тестирования.
На все виды ремонта предоставляется гарантия до 12 месяцев, а на оригинальные комплектующие — пожизненная. После работ клиент получает акт и чек, подтверждающий гарантию.
Помимо поломки микрофона, звук может пропадать из-за неисправности динамика, аудиокодека или повреждения платы после падения. Все эти случаи решаются в Айфоник с предварительной бесплатной диагностикой.
Комментарии (0)