Нет звука iPhone

Если на iPhone пропал звук — это может быть связано с программным сбоем, настройками режима «Без звука», подключением Bluetooth-устройств или неисправностью динамиков. Чтобы восстановить работу звука, проверьте переключатели, настройки аудио, перезагрузите устройство и исключите повреждение внутренних компонентов. Ниже — полный список причин и практических решений.

Варианты проявления проблемы

Отсутствие звука может проявляться по-разному:

• не слышно вызовов, уведомлений или будильника;
• нет звука в приложениях и играх;
• звук есть только в наушниках или при звонке;
• при воспроизведении видео динамик молчит;
• звук то появляется, то пропадает.

Чтобы понять, в чём причина, важно определить, где именно звук отсутствует — везде или только в отдельных ситуациях.

Проверка основных настроек

Первым делом исключите очевидные причины:

• Убедитесь, что переключатель на корпусе слева не переведен в режим «Без звука» (оранжевая метка должна быть скрыта).
• Нажмите кнопку увеличения громкости — на экране должен отображаться уровень звука.
• Откройте «Настройки» → «Звуки, тактильные сигналы» и проверьте параметры мелодий и уведомлений.
• Попробуйте воспроизвести видео или музыку через стандартное приложение — работает ли звук.

Алексей Романов

Совет мастера

Если при нажатии кнопок громкости не появляется ползунок — возможно, активен режим «Не беспокоить» или есть ограничения в «Экранном времени».

Отключение режима «Не беспокоить» и фокусирования

iOS позволяет настраивать режимы, ограничивающие уведомления и звук:

• Откройте «Настройки» → «Фокусирование» → «Не беспокоить».
• Убедитесь, что режим отключён.
• Проверьте, не активированы ли другие сценарии фокусирования (Работа, Отдых и т.д.).
• Отключите все активные режимы и проверьте звук снова.

Проверка Bluetooth-подключений

Иногда звук направляется на подключенные наушники или колонки:

• Зайдите в «Настройки» → «Bluetooth».
• Отключите все активные подключения.
• Перезагрузите устройство.

Также проверьте пункт управления (свайп вниз из правого верхнего угла) — иконка Bluetooth не должна быть синей, если не используете наушники.

Алексей Романов

Совет мастера

Если ранее были подключены беспроводные наушники и вы их не отключили, iPhone может продолжать отправлять звук туда, даже если наушники не рядом.

Проверка на наличие воды и загрязнений

iPhone имеет защиту от влаги, но попадание жидкости может временно отключить звук. Также грязь в решетках динамиков снижает громкость:

• осмотрите динамики и микрофоны — нет ли пыли или следов жидкости;
• не продувайте воздухом под давлением — это может повредить мембраны;
• если iPhone недавно контактировал с водой, положите его на 30–60 минут экраном вверх и дайте просохнуть.

Алексей Романов

Совет мастера

Если после просушки звук частично вернулся, но стал тихим — обратитесь в сервис, возможно, повреждены контакты динамика.

Программный сбой: что делать

Если все физические параметры в порядке, проблема может быть в системе:

• Перезагрузите устройство.
• Обновите iOS до последней версии.
• Выполните сброс всех настроек:
• «Настройки» → «Основные» → «Передача или сброс iPhone» → «Сброс» → «Сбросить все настройки».
• Настройки вернутся к заводским, но данные останутся на месте.

Алексей Романов

Совет мастера

Если звук пропал после обновления системы, откат невозможен. Но часто помогает сброс настроек без потери данных.

Проверка звука в приложениях и на звонках

Чтобы точнее диагностировать проблему:

• воспроизведите музыку в «Музыке» или «YouTube»;
• позвоните себе с другого телефона — слышно ли вызов;
• включите диктофон и сделайте запись — воспроизводится ли звук;
• подключите проводные наушники — есть ли звук через них.

Это поможет определить, не повреждены ли отдельные модули или аудиоканалы.

Аппаратные неисправности

Если звук не восстанавливается, даже после всех вышеуказанных действий, возможны повреждения:

• выход из строя основного динамика;
• неисправность аудиокодека (чип на плате);
• проблемы после падения или некачественного ремонта;
• окисление контактов из-за влаги.

Такие случаи требуют ремонта iPhone 8 или другой модели с заменой компонента.

Алексей Романов

Совет мастера

Если при звонке вас не слышат, а звук есть — проблема может быть в микрофоне, а не динамике. Это требует отдельной проверки.