Не включается iPhone

Если iPhone не включается, это не всегда означает поломку. Иногда достаточно подзарядить устройство, перезапустить его или подключить к iTunes. В других случаях — проблема в аккумуляторе, системном сбое или повреждении материнской платы. В этом материале собраны все возможные причины, пошаговая инструкция по устранению неисправности и рекомендации, при каких признаках нужен ремонт iPhone 8 или другой модели.

Что значит «не включается» и как проявляется проблема

Перед тем как приступать к решению, важно понять, о какой ситуации идет речь:

• iPhone не реагирует на кнопку включения;
• не показывает логотип Apple;
• зависает на логотипе и не загружается дальше;
• черный экран, но слышны звуки уведомлений;
• телефон включается и сразу отключается.

Каждое из этих проявлений связано с разными причинами, и решение для каждой — своё.

Шаг 1. Зарядите устройство

Первое, что нужно исключить — полная разрядка аккумулятора:

• Подключите iPhone к оригинальному зарядному устройству.
• Оставьте на 30–60 минут.
• Обратите внимание на экран — появляется ли логотип или индикатор зарядки.

Важное уточнение: если iPhone не заряжается — причина может быть в кабеле, адаптере, разъеме или аккумуляторе.

Алексей Романов

Совет мастера

Для проверки используйте заведомо рабочее зарядное устройство. Если при подключении не появляется даже значок зарядки — возможно, поврежден разъем или контроллер питания.

Шаг 2. Выполните принудительную перезагрузку

Даже если экран не активен, система может быть «заморожена». Для этого выполните принудительный перезапуск:

• iPhone 8 и новее: быстро нажмите кнопку увеличения громкости → кнопку уменьшения громкости → удерживайте боковую кнопку до появления логотипа.
• iPhone 7: удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости одновременно (10–20 секунд).
• iPhone 6s и старше: удерживайте кнопки питания и «Домой».

Если логотип Apple появился, но устройство зависает — переходите к следующему этапу.

Шаг 3. Проверьте, не активен ли режим восстановления (Recovery Mode)

Если телефон включается, но не загружается — возможно, он сам перешёл в режим восстановления:

1. Подключите устройство к компьютеру с установленным iTunes (или Finder на macOS Catalina и выше).
2. Переведите устройство в Recovery Mode (повторите действия из шага 2 и удерживайте до появления логотипа iTunes/кабеля).
3. На экране компьютера появится предложение «Обновить» или «Восстановить».
4. Выберите «Обновить» — система переустановит iOS без удаления данных.

Если обновление не помогает — выполните восстановление (данные будут удалены).

Алексей Романов

Совет мастера

Если при подключении к iTunes устройство не определяется вообще — возможна аппаратная неисправность чипа питания или памяти.

Возможные программные причины

Если iPhone не включается после:

• обновления iOS;
• установки нестабильных приложений;
• сброса настроек или перепрошивки;
• то, скорее всего, возник конфликт системы или повреждение прошивки.

Что помогает:

• обновление через Recovery Mode;
• восстановление через DFU Mode (глубокий режим прошивки):
• подключите iPhone к компьютеру;
• переведите в DFU (зажмите кнопку уменьшения громкости и боковую, затем отпустите боковую и продолжайте держать громкость);
• если экран остаётся черным, но iTunes/Finder определяет устройство — вы в DFU.

Через этот режим можно полностью «перепрошить» iOS.

Аппаратные причины: когда виноват не софт

Если ни зарядка, ни перезагрузка, ни Recovery/DFU не помогают — вероятны аппаратные неисправности. Самые распространенные:

• вышел из строя аккумулятор;
• неисправен контроллер питания (U2/Tristar);
• короткое замыкание на материнской плате;
• поврежден дисплей (iPhone включается, но экран не показывает);
• проблема с памятью NAND (устройство не загружается).

Часто эти неисправности возникают после падений, попадания влаги или некачественного ремонта.

Алексей Романов

Совет мастера

Если iPhone до этого нагревался или быстро разряжался, а потом перестал включаться — причина, скорее всего, в аккумуляторе или контроллере питания.

iPhone включается, но сразу выключается

Причины этого поведения:

• повреждение батареи;
• неисправность чипа питания;
• программная ошибка;
• неправильная пайка после ремонта.

Иногда помогает восстановление через DFU. Но если телефон выключается даже при зарядке — нужна замена батареи или чипа питания.

Как отличить проблему с экраном от полной «смерти» устройства

Если кажется, что телефон «мертв», но:

• при подключении к зарядке он вибрирует;
• при звонке на него слышен вызов;
• он определяется в iTunes/Finder —

значит, устройство работает, но поврежден экран, шлейф, подсветка или контроллер дисплея. Тогда потребуется ремонт iPhone 8 с заменой экрана или компонентов платы.

Когда точно нужно в сервис

Если:

• iPhone не включается и не реагирует на зарядку;
• не определяется через iTunes;
• экран черный, но звонки проходят;
• Recovery/DFU режимы не запускаются;
• устройство выключается само после включения;

— то это признак серьезной аппаратной неисправности. Без диагностики в сервисе не обойтись.

Алексей Романов

Совет мастера

Если устройство упало, после чего перестало включаться — скорее всего, повреждён контроллер питания или компоненты на плате. Не пытайтесь заряжать и включать устройство снова — это может усугубить проблему.