Не работает экран iPhone X

Нерабочий экран iPhone X — это серьезное неудобство, которое может быть весьма неприятным. Рассмотрим некоторые шаги, которые можно предпринять, если экран вашего iPhone X не работает должным образом.

Что делать, если не работает экран iPhone X?

Прежде всего, необходимо проверить, связана ли проблема с аппаратным или программным обеспечением вашего устройства. Если это аппаратная проблема, то вам необходимо обратиться за ремонтом к специалисту Apple. Однако если это программная проблема, то есть несколько шагов по устранению неполадок, которые можно предпринять дома, прежде чем обращаться к специалисту:

1. Проверьте телефон на наличие видимых признаков повреждения, таких как трещины или вмятины на внешней стороне устройства или неплотные соединения внутри. При наличии таких признаков следует как можно скорее обратиться к специалисту, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение телефона и убедиться, что все его компоненты функционируют должным образом.
2. Убедитесь, что все кабели и порты, подключенные к вашему устройству, надежно закреплены и никак не повреждены. К ним относятся кабели для зарядки, разъемы для наушников и т. д., которые могут влиять на реакцию телефона при попытке получить доступ к функциям экрана, таким как сенсорный ввод или вывод изображения на дисплей.
3. Перезагрузите устройство, нажав и удерживая кнопку питания и кнопку «Домой», пока на экране не появится логотип Apple (это может занять до 10 секунд). Это позволит сбросить все временные проблемы с программным обеспечением устройства, из-за которых оно не отображается на экране должным образом.
4. Проверьте наличие доступных обновлений для iOS в Настройках > Общие > Обновление ПО. Это может помочь устранить ошибки, вызывающие помехи в работе iPhone X при попытке получить доступ к функциям дисплея, сенсорного ввода и т. д,

Причины

• Проблемы с программным обеспечением. Возможно, экран вашего iPhone X не работает должным образом из-за проблем с программным обеспечением. Это может быть связано с недавним обновлением iOS или неправильной установкой приложений. Лучший способ исправить это — перезагрузить устройство или восстановить заводские настройки с помощью iTunes или iCloud, если это необходимо.
• Аппаратные проблемы. Если есть аппаратные повреждения, которые не позволяют iPhone X включиться, то это может привести к тому, что дисплей также не будет работать должным образом. Это может быть сломанный порт зарядки, поврежденный кабель, неисправный аккумулятор или другие аппаратные компоненты, из-за которых дисплей не включается правильно и остается пустым при попытке нормального использования с отсутствием реакции сенсорного экрана в любое время.
• Повреждение жидкостью. Если влага попала на ваш iPhone X, это может привести к коррозии внутренних компонентов, что влияет на его работу, например, дисплей не включается при нормальном включении из-за короткого замыкания, вызванного повреждением жидкостью.

Шаги по исправлению

1. Первое, что вы должны попробовать, это мягкий сброс, нажав и удерживая обе кнопки питания/блокировки и уменьшения громкости в течение 10 секунд, пока на экране не появится логотип Apple, затем отпустите их одновременно. Это приведет к принудительной перезагрузке устройства, что может помочь при любых программных проблемах, вызывающих проблемы с дисплеем, таких как зависание приложений и т. д.
2. Если мягкий сброс настроек не помог, другим вариантом будет восстановление заводских настроек с помощью iTunes или iCloud, если они доступны. Это позволит устранить все возможные программные сбои и повреждения в системных файлах, которые могли вызвать проблему в первую очередь.
3. Если восстановление заводских настроек не помогло решить проблему, в качестве последнего средства можно выполнить Hard Reset, нажав обе кнопки питания/блокировки и кнопку увеличения громкости на 10 секунд, пока на экране не появится логотип Apple, затем отпустите их одновременно. Это приведет к удалению всей системы, включая пользовательские данные, поэтому перед дальнейшими действиями обязательно сделайте резервную копию всех важных данных, чтобы избежать любых будущих осложнений, если они возникнут позже после решения проблемы с дисплеем.
4. В случае, когда ничего не помогает, единственным вариантом остается обращение в сервисный центр по ремонту гаджетов Apple, где специалисты смогут более точно диагностировать проблему, прежде чем предоставить соответствующее решение, тем самым устранив основные проблемы, связанные с экраном, раз и навсегда.

Принудительная перезагрузка

Выполните принудительную перезагрузку устройства. Это означает, что нужно удерживать кнопку питания, пока устройство не выключится. Эти действия часто приводят систему в рабочее состояние и устраняет большинство основных проблем с дисплеем.

Обновление приложений

Проверьте, не нуждаются ли приложения в обновлении, так как это может быть причиной проблем с дисплеем. Проверьте в настройках > Приложения > Установленные приложения наличие обновлений.

Сброс всех настроек

Также вам стоит сбросить все настройки до значений по умолчанию — это будет быстрее, чем переустановка каждого приложения по отдельности, и решит большинство проблем с дисплеем, связанных с программным обеспечением. Для этого зайдите в Настройки > Общие > Сброс всех настроек и внимательно следуйте инструкциям на экране.

Режим DFU

Можно попробовать перевести устройство в режим DFU (обновление прошивки устройства). Это расширенный режим, который позволяет получить доступ к более глубоким уровням программного контроля над устройством, но учтите, что выполнение операций в режиме DFU может привести к необратимым повреждениям при неправильном выполнении, поэтому пытайтесь делать это, только если вы уверены в своих действиях. Чтобы перевести устройство в режим DFU, внимательно следуйте следующим инструкциям:

1. Убедитесь, что телефон полностью выключен, прежде чем предпринимать какие-либо действия.
2. Одновременно удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку Home.
3. Через 10 секунд отпустите только кнопку Home.
4. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока iTunes не обнаружит сообщение «iPhone находится в режиме восстановления».
5. На экране должно появиться изображение с надписью «подключение», затем «восстановление», затем «обновление» — после завершения отпустите обе кнопки и дождитесь перезагрузки телефона.
6. Теперь ваш телефон находится в режиме DFU, поэтому действуйте соответственно, в зависимости от того, какие операции или обновления прошивки необходимо выполнить, прежде чем пытаться перезагрузиться или полностью выключить телефон.

Если у вас возникают трудности на любом из этапов, обратитесь к нашему мастеру за помощью. Специалист выполнит требуемые действия, чтобы вернуть функционал вашему прибору.

Где починить iPhone?

Восстановить работоспособность смартфона Apple смогут мастера нашего сервиса. Ремонтные работы будут выполнены только после комплексной диагностики. При необходимости техник заменит неисправные элементы, устранит программный сбой, выполнит профессиональную чистку или перепрошивку. По результатам ремонта оформит официальную гарантию.